本网热线消息 （记者 刘传伏） 美容店承诺的是“20天减肥2至3公斤”，但实际效果却大打折扣，20多天仅仅减掉0.5公斤，而且出现头晕、双脚发颤等症状。日前家住市区益民小区的陈女士给记者打来热线反映，市区某美容店减肥服务有坑害消费者之嫌。

　　陈女士告诉记者，她是上个月接受了市区这家美容店的减肥疗程。美容店当初承诺的是“20天减重2至3公斤，无效全额退款”，于是她欣然支付了费用。谁知，随着疗程的展开，陈女士的体重并没有什么变化，却出现了头晕、双手发颤等不适状况。到第9天称重时，陈女士的体重才减掉了0.3公斤，与当初承诺的2至3公斤差了很多，于是陈女士要求美体店按承诺全额退款。

　　根据陈女士的反映，记者近日联系了有关负责人。对方表示，陈女士的减肥效果不好是因为她没有配合造成的，当时店长提醒过她需要忌口，但陈女士没有做到。至于减肥造成的身体问题，如果陈女士能提供相关证据，她们也会赔偿。对于美体店的说辞，陈女士表示，疗程期间她坚持按照美体店的要求作息和饮食，而美体店的店长也没有给过她任何提醒。

　　有关人士提醒消费者，在面对美容美体广告时应有所辨别，不要盲目相信诱人的广告词，从源头上避免类似纠纷。