本网讯（ 记者 山进 通讯员郭鹃 张西军 金中秀）市区李先生一家人在看电视时，电视机起火燃烧，商家却因购买电视机发票丢失而拒赔，昨日，在消协的调解下，双方达成一致协议，商家同意赔偿李先生5000元。

　　日前，市区李先生一家人在观看奥运会开幕式时，突然电视机冒起了烟，随之起火燃烧，电视柜，组合音响都不同程度地损坏，8月10日，市区李先生把电视机起火燃烧拒赔一事投诉到中区消协，中区消协工作人员根据李先生的诉述和他提供的财物损坏照片发现，在电视机座下面的电视柜已烧成一个大洞，烧的也最为严重，由此推断引起火灾的原因是电视机起火而造成的。由于李先生无法提供出购买商家电视的有力证据，索赔遭到拒绝。后经过消协工作人员的耐心说服，该商家终于答应回去查找李先生的购买记录，经查得知，李先生家的电视机离三包有效期只剩一个月的时间。最后，商家给予了李先生5000元的经济赔偿。